Problémy s trackpadem MacBook, například nezaregistrování kliknutí nebo nezaregistrování, kdy a kde si to nepřejete, může ovlivnit vaši schopnost spolehlivě a přesně podnikat. V extrémních případech může nepravidelné chování trackpadu způsobit náhodnou ztrátu nebo změnu dat. Společnost Apple vydala aktualizaci softwaru, která některé z těchto problémů opravuje. Další standardní kroky pro odstraňování problémů, jako je úprava nastavení trackpadu, mohou vyřešit problémy, které nebyly vyřešeny aktualizací softwaru, a potenciálně vám ušetřit čas a peníze na telefonáty podpory.
Klikněte na nabídku Apple v levém horním rohu obrazovky počítače a z rozbalovací nabídky vyberte Aktualizace softwaru. Najděte položku s názvem „Aktualizace firmwaru trackpadu“ a zaškrtněte políčko „Instalovat“ vedle ní. Zaškrtněte políčka vedle všech dalších aktualizací, které se objeví, a klikněte na tlačítko Instalovat v dolní části obrazovky. V případě potřeby restartujte počítač.
Klikněte na nabídku Apple a z rozevírací nabídky vyberte Předvolby systému. Klikněte na možnost „Klávesnice a myš“ a vyberte kartu „Trackpad“ pro přístup k nastavení trackpadu. Podívejte se na rychlost sledování a posuvníky rychlosti dvojitého kliknutí, abyste se ujistili, že je ukazatel nastaven někde mezi možnostmi Slow a Fast. Zrušte výběr možností v části Gesta trackpadu, abyste zjistili, zda to problém vyřeší. V části Možnosti trackpadu klikněte na políčko, které říká, že váš MacBook má ignorovat náhodné zadání trackpadu. Pokud občas používáte myš, zrušte zaškrtnutí políčka „Ignorovat trackpad, když je myš přítomná“. Zavřete okno Klávesnice a myš a zjistěte, zda jsou problémy s trackpadem vyřešeny.
Vypněte počítač a otočte jej, abyste zkontrolovali, zda baterie MacBooku nevykazuje známky nafouknutí, ke kterému může časem dojít, což je zvláště důležité, pokud používáte starší notebook. Přejeďte rukou po spodní části, abyste se ujistili, že je pouzdro baterie zarovnané se zbytkem základny počítače. V opačném případě použijte minci k otočení knoflíku zámku baterie a vytáhněte baterii. Dávejte pozor na známky vyboulení, které může tlačit mechanismus trackpadu pod něj a způsobit jeho kývání. Po vyjmutí baterie připojte počítač a znovu jej zapněte. Pokud myš funguje správně, pravděpodobnou příčinou je baterie. Kupte si novou baterii z obchodu Apple nebo online.
